Clube Arterra

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APRESENTAÇÃO

O Clube Arterra é um programa de fidelidade da Arterra Turismo que garante vantagens por 12 meses a contar da data de efetivação do pagamento da taxa de inscrição no valor de R$50,00.

VANTAGENS E REGULAMENTO

Camiseta Exclusiva:

Ao aderir ao Clube, o viajante ganha uma camiseta exclusiva dry fit da Arterra Turismo que será entregue no próximo tour em que ingressar.

(Caso na data não haja disponibilidade de tamanho e modelo, um novo prazo será informado.)

Trocas por motivo de tamanho poderão ser realizadas somente no momento da entrega. Após a retirada não será possível realizar trocas, salvo em caso de defeito de fabricação;

Descontos:

É oferecido descontos da seguinte maneira:

– 5% de desconto em tours com pagamento via cartão de crédito;

– 10% de desconto em tours com pagamento via boleto ou depósito bancário;

– Os descontos poderão ser utilizados exclusivamente através de cadastro e reserva pelo nosso site. Serão calculados através de código de cupom de desconto, enviado para o email do cliente após a conclusão de pagamento da inscrição do Clube Arterra.

– O cliente compromete-se em não divulgar seu código para terceiros, e caso queira fazer o pagamento para um ou mais acompanhantes, deverá fazer sua compra separado com seu cupom para garantir o desconto do Clube Arterra, e para seus convidados uma nova compra deve ser efetuada, lembrando sempre de inserir os dados de todos os viajantes no campo: “Informações Adicionais” na página de pagamento do site.

– O código poderá ser utilizado para duas ou mais pessoas na mesma compra desde que todos possuam a inscrição válida no Clube Arterra.

– O pagamento deverá ser efetivado dentro do período de vigência do Clube Arterra. O pedido realizado por depósito ou boleto dentro do prazo e o pagamento fora deste, configura cupom fora de validade, portanto o valor pago deverá ser inteirado até completar o valor integral do tour ou a inscrição de um novo período para o Clube Arterra deverá ser efetuada. Fora destas condições a reserva perde a validade, sendo impossibilitado o embarque até a regularização da situação, e em caso de desistência, a devolução do valor pago será realizada de acordo com a política de cancelamento.

– Os descontos do Clube Arterra não são cumulativos com outras promoções do site.

Participação em sorteio de tours:

– O sorteio será filmado e realizado através de site de sorteios online. Todos os participantes em período vigente terão a chance de participar e o ganhador terá direito de fazer a viagem pré-definida, sem custos de pacote, somente com os custos pessoais, como refeições e outras necessidades não inclusas no pacote vigente.

– O ganhador receberá em seu email a confirmação de que ganhou o tour e se já havia comprado o mesmo tour, poderá receber a devolução do valor pago ou utilizar o valor como créditos.

– O ganhador, se estiver no período vigente, poderá participar do próximo sorteio imediatamente.

– O ganhador não poderá transferir a terceiros o seu benefício.

– Caso o ganhador não possa comparecer na data, um novo sorteio será realizado.

DESISTÊNCIA DE COMPRA DE TOUR NO CLUBE ARTERRA

Em caso de desistência de compra por quaisquer motivos, o valor pago será devolvido de acordo com nossa política de cancelamento.

DESISTÊNCIA DE PARTICIPAÇÃO DO CLUBE ARTERRA

A desistência pode ser optada pelo cliente, e pode deixar de usufruir dos benefícios, porém nenhum valor será restituído oriundo da inscrição do Clube Arterra.

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